Póngase en contacto con un asesor sanitario en el 844-CO-LIFTS (844-265-4387) para encontrar asistencia cerca de ti, incluidos recursos, servicios y opciones de tratamiento. También puedes visitar ColoradoLIFTS.org. La coordinación de la atención también puede ayudarle a gestionar la transición de su atención o orientarle hacia servicios cubiertos y asequibles.
¿Qué es un BHASO?
Recibe apoyo en materia de salud mental en la Región 1
Rocky Mountain Health Plans es la Organización de Servicios Administrativos de Salud Conductual (BHASO) de la Región 1 de Colorado. Esto significa que ayudamos a las personas a acceder a servicios de salud conductual, entre los que se incluyen el apoyo en situaciones de crisis, la atención de salud mental, el tratamiento por consumo de sustancias y la coordinación de la atención. Estos servicios están disponibles para las personas que los necesiten, independientemente de la gravedad de su situación o de su capacidad para pagarlos.
Como BHASO de la Región 1, colaboramos con los proveedores y los socios comunitarios para garantizar que los niños, los adolescentes y los adultos puedan acceder a la atención de salud conductual y al apoyo que necesitan. Nuestro objetivo es ayudar a las personas a encontrar los servicios adecuados en el momento oportuno, desde la prevención y el tratamiento continuado hasta la atención en situaciones de crisis y el apoyo a la recuperación.
Las regiones de BHASO coinciden con las organizaciones regionales (RAE) de Medicaid de Colorado. Si vives en las regiones 2, 3 o 4 (que aparecen en el mapa), tu BHASO es Signal. Puedes ponerte en contacto con Signal llamando al 888-607-4462 o visitando signalbhn.org.
Cómo acceder a la asistencia sanitaria
Queremos que te resulte lo más fácil posible acceder a la atención de salud mental que necesitas.
Si tienes una emergencia relacionada con la salud mental, llama o envía un mensaje de texto al 988 para contactar con la línea de salud mental 988 de Colorado. También puedes chatear en directo en 988Colorado.com.
Consejo de Consultoría Regional de BHASO
El Consejo Asesor Regional de la BHASO está compuesto por nueve miembros designados, pero está abierto al público e incluirá un periodo específico para que este pueda expresar sus opiniones. Para obtener más información sobre los Consejos Regionales de la BHASO, visite la Administración de Salud Conductual de Colorado.
Servicios relacionados con el consumo de sustancias
Si tú o alguien cercano a ti tiene problemas con el consumo de alcohol o drogas, hay ayuda disponible. RMHP pone en contacto a adolescentes y adultos de la Región 1 con servicios de tratamiento y recuperación del consumo de sustancias, independientemente de en qué fase del proceso de recuperación se encuentren.
Nuestro equipo de coordinación de la atención puede ayudarte a encontrar la atención adecuada, responder a tus preguntas y ponerte en contacto con los recursos disponibles. También puede ayudarte a superar los obstáculos que puedan dificultar el acceso al tratamiento. El servicio de coordinación de la atención es gratuito, independientemente de si tienes seguro médico o no.
Ayudamos a poner en contacto a las personas que necesitan asistencia sanitaria con los profesionales de nuestra red. Colaboramos con estos profesionales para financiar los servicios destinados a personas sin seguro o con cobertura insuficiente, así como cualquier servicio que no esté cubierto por Medicaid u otros seguros.
Los servicios incluyen:
- Tratamiento residencial
- Gestión de la retirada
- Tratamiento ambulatorio
- Tratamiento asistido con fármacos
- Servicios entre iguales
- Servicios de apoyo a la recuperación
- Comunidades de recuperación.
Puedes consultar nuestra lista aquí de todas las comunidades de vida en recuperación (también conocidas como hogares de vida sobria) que colaboran con RMHP.
Si tú o un ser querido necesitáis ayuda para encontrar atención especializada en el tratamiento del consumo de sustancias, poned en contacto con bhaso.carecoordination@uhc.com.
Cómo presentar una queja
Nuestro objetivo es que los profesionales sanitarios de nuestra red ofrezcan una atención de calidad, oportuna y asequible. Nos gustaría que nos contaras tu experiencia.
Si tienes alguna queja o duda sobre la calidad de la atención recibida, envía un correo electrónico a bhaso.quality@uhc.com. Asegúrese de incluir su nombre, la mejor forma de ponerse en contacto con usted y un resumen de su inquietud. Nos pondremos en contacto con usted en el plazo de un día laborable tras recibir su queja o inquietud.
Oportunidades de financiación
En ocasiones, pueden estar disponibles subvenciones financiadas por el Estado para apoyar a las organizaciones que trabajan para ampliar el acceso a los servicios de tratamiento y recuperación del consumo de sustancias, especialmente en comunidades desatendidas. Las nuevas oportunidades y las actualizaciones sobre las subvenciones se publicarán aquí a medida que estén disponibles.