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Si usted o un ser querido necesitan ayuda para encontrar atención médica, comuníquese con el servicio de coordinación de atención médica de RMHP al: RMHPCareManagementReferrals@uhc.com

Póngase en contacto con el servicio de coordinación de cuidados de RMHP:  970-248-8718 Llámenos o

Políticas y documentos

Políticas médicas

Las políticas médicas sirven de guía para ayudar a los médicos de RMHP a decidir si una solicitud de determinada atención es médicamente necesaria. A partir del 1 de marzo de 2025, Rocky Mountain Health Plans adoptó las mismas políticas y protocolos médicos que utiliza UnitedHealthcare.

Visite el sitio web de UnitedHealthcare para consultar las políticas médicas vigentes.

Conectando la información sobre la salud
entre las comunidades de Colorado

Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) tienen un requisito de varios pasos para ayudar a respaldar la interoperabilidad. Esto quiere decir: cuando información médica "se comunica" de manera segura y confidencial, para mejorar la atención de los pacientes. Estas normas respaldan el intercambio electrónico seguro de información sobre la salud, lo que ayuda a los proveedores a coordinar la atención médica, respaldar la presentación de informes de salud pública y mejorar el acceso a los registros médicos electrónicos. Este informe es una parte del requisito y está relacionado con la participación en los programas Medicare y Medicaid. Publicar esta información muestra un compromiso continuo con la transparencia, la responsabilidad y el uso útil de la tecnología de salud en las comunidades atendidas. Este informe anual destaca la tasa de rechazos y la tasa de apelaciones aprobadas (del año anterior) para los servicios de todas las áreas que ofrece RMHP al 1 de enero de 2026.

Informe sobre interoperabilidad de CMS, 2025

Haga clic en el icono de abajo para ver el informe.

Tabla de métricas de Rocky Mountain Health Plans que muestra las solicitudes de autorización previa, las aprobaciones, las denegaciones y los tiempos medios.

Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) tienen un requisito de varios pasos para ayudar a respaldar la interoperabilidad. Esto quiere decir: cuando información médica "se comunica" de manera segura y confidencial, para mejorar la atención de los pacientes. Estas normas respaldan el intercambio electrónico seguro de información sobre la salud, lo que ayuda a los proveedores a coordinar la atención médica, respaldar la presentación de informes de salud pública y mejorar el acceso a los registros médicos electrónicos. Este informe es una parte del requisito y está relacionado con la participación en los programas Medicare y Medicaid. Publicar esta información muestra un compromiso continuo con la transparencia, la responsabilidad y el uso útil de la tecnología de salud en las comunidades atendidas. Este informe anual destaca la tasa de rechazos y la tasa de apelaciones aprobadas (del año anterior) para los servicios de todas las áreas que ofrece RMHP al 1 de enero de 2026.

De conformidad con los requisitos legales, publicamos los criterios clínicos utilizados para informar las decisiones de cobertura. Estos criterios son reconocidos a nivel nacional y desarrollados por sociedades médicas profesionales o sin fines de lucro independientes. Obtenga más información visitando los enlaces a continuación.

De conformidad con el artículo 10-16-124.5 del Código de Colorado, una ley que establece el procedimiento de «gold carding» para los planes individuales y familiares (IFP), Rocky Mountain Health Plans publica anualmente datos detallados sobre las decisiones de aprobación y denegación, así como información relativa a las exenciones de autorización de proveedores (también conocidas como «gold carding»).